Общественный транспорт

• От метро «Автозаводская»: первый вагон из центра, из стеклянных дверей налево в сторону ТТК, следуете до надземного пешеходного перехода. По нему переходите на противоположную сторону и идете прямо по указателю до «Парка Легенд».

• От станции МЦК «ЗИЛ»: из стеклянных дверей налево, далее следуете прямо до арены.

• От метро «Тульская»: от остановки «Автозаводский мост — Платформа Тульская» на автобусе № 944 до остановки «Парк Легенд»

Такси
Рядом с ареной находится несколько точек посадки-высадки для такси: между ареной и Леруа Мерлен, а также около автобусных остановок «Парк Легенд» на внешней и внутренней стороне ТТК.

Автомобиль
Около арены можно оставить машину на VIP-парковке — съезд с внешней стороны ТТК или на многоуровневой парковке — заезд со стороны проспекта Лихачева.

Специальные потребности
ЦСКА Арена создает условия для комфортного пребывания всех своих гостей. Людям со специальными потребностями мы предлагаем заранее подготовиться к визиту, позвонив на номер 8−800−201−43−00.

Вам поможет чат-бот помощник ЦСКА АРЕНА — Изольда

Обратиться к ней можно по вопросам схемы арены, оплаты парковки, vip-обслуживания, тех. поддержки и другим важным моментам.

Написать Изольде в телеграм https://t.me/Izolda_icebot

VIP-парковка P2 расположена на съезде с внешней стороны ТТК прямо у входа в VIP-ложи большой арены. Её можно найти, вбив «ЦСКА Арена вип парковка» в Яндекс.Навигаторе или перейдя по ссылке

Парковка начинает свою работу за 90 минут до начала мероприятия и закрывается через 60 минут после завершения мероприятия.

Стоимость от 2000 руб. Количество мест ограничено. Доступ разрешен только гостям мероприятий.

Многоуровневая парковка расположена по адресу: Автозаводская улица, 23с120 (заезд с проспекта Лихачёва).
Въезд и выезд на парковку осуществляется по распознаванию номера автомобиля. При оформлении парковки необходимо выбрать мероприятие и безошибочно указать гос. номер автомобиля.

Стоимость в день мероприятия: 1 этаж – 1000 руб./мероприятие, 3-4 этаж – 500 руб./мероприятие. Парковка доступна за 2 часа до начала мероприятия, в течение мероприятия и 2 часа после мероприятия.

На 4 этаже установлены зарядные станции для электромобилей. Забронировать сессию/узнать тарифы можно в приложении Electro.Cars.

Выезд с многоуровневой парковки после мероприятия может занимать до 45 минут.

Маломобильные граждане могут сопровождаться стюардами с момента своего прибытия на арену и до конца мероприятия, для этого нужно предупредить о своем приезде заранее, позвонив по номеру: 8 800 201-43-00 доб.3 (с 10:00 до 22:00 ежедневно).

Для входа в здание необходимо предъявить:
1. Билет на мероприятие
2. Удостоверение инвалида

Добраться можно:

• На автомобиле
• Общественным транспортом

Вход на трибуну

• Служебный вход
• Со стороны многоуровневой парковки

Выход с трибуны

После мероприятия посетитель при необходимости обращается к ближайшему стюарду, который провожает его к выходу.

Камера хранения находится слева от здания Центра синхронного плавания, если стоять лицом ко входу, и начинает работу за 2 часа до начала мероприятия, закрывается через 45 минут после окончания мероприятия.

ЦСКА Арена заботится о вашей безопасности и запрещает проносить на территорию следующие предметы:

• Оружие, боеприпасы, колющие и режущие предметы
• Электрошокеры
• Взрывчатые, ядовитые, отравляющие и едко пахнущие вещества, радиоактивные материалы
• Красящие вещества
• Пиротехника, петарды, дымовые шашки, пневмохлопушки
• Сигнальные ракеты, файеры, газовые баллоны
• Предметы и изделия, использование которых может привести к задымлению или воспламенению
• Лазерные устройства, фонари, радиостанции, средства звукоусиления
• Профессиональная видеозаписывающая аппаратура
• Духовые инструменты, вувузелы
• Животные за исключением собак-поводырей
• Крупногабаритные вещи
• Велосипеды, средства индивидуальной мобильности
• Зонтики и трости
• Любой спорт инвентарь, спортивная и иная экипировка
• Материалы, носящие расистский, нацистский, экстремистский характер
• Стеклянная и пластиковая посуда
• Прохладительные напитки в стеклянной или жестяной таре, а также в пластиковой таре
• Продукты питания и напитки за исключением детского питания (дети до 4-х лет) и мелких кондитерских изделий в заводской упаковке
• Алкогольные и наркотические средства

16+. Для подтверждения возраста необходимо иметь удостоверение личности.

Лица, не достигшие 16-летнего возраста допускаются только в сопровождении родителей, опекунов при наличии подтверждающих документов или на основании предъявленной доверенности выданной сопровождающему совершеннолетнему родственнику.

По дополнительным вопросам обращайтесь на горячую линию:

ЦСКА Арена 8 (800) 201-43-00 доб. 3

В соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Р Ф «Основы законодательства РФ о культуре» установлен следующий порядок возврата приобретенных билетов.

Если покупатель обратился:

• Менее, чем за 3 дня до начала мероприятия — деньги не возвращаются
• от 3 до 5 дней до начала мероприятия — возвращается 30% стоимости
• от 5 до 10 дней до начала мероприятия — возвращается 50% стоимости
• от 10 дней и более — возвращается 100% стоимости

День самого мероприятия не считается. Например, Вы подали заявку 1 июня, а мероприятие 9 июня — заявка будет считаться оформленной за 8 дней до даты мероприятия.

Вернуть билеты можно, перейдя по ссылке.