
Sana Sana
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Максимально убогое приложение. Все виснет, вечно все "прогружается", не отображая, информации. Пройти авторизацию и получить в корректные сроки письмо о подтверждении, что то не реальное. Увеличьте скорость обработки ответов/запросов пожалуйста. Приложением невозможно пользоваться Обновление отзыва от 05.01.2025: Приложение как было гавном, так и осталось
164 человека отметили этот отзыв как полезный.
Страховой Дом ВСК
6 января 2024 г.
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Рекомендуем Вам воспользоваться полной версией сайта, или напишите нам на почту help@vsk.ru, мы поможем в данной ситуации.

Julia Vare
1. Приложение ужасно глючное. Не дает загрузить документы, вылезает ошибка или сбой. Если уж пишете ошибка, то уточняйте что за ошибка, например "превысили допустимый вес файла" или "сервер временно не доступен", а так догадайся сам называемый. 2. Еще ни разу за 3 месяца и 4 консультации не работала видеосвязь с врачом при консультации. Каждый раз приходится разговаривать с ними по телефону или переходить в сторонние сервисы. Когда почините?! Одно радует, дизайн интерфейса лаконичный и приятный
17 человек отметили этот отзыв как полезный.
Страховой Дом ВСК
15 января 2025 г.
Спасибо, что сообщили об ошибке.
Чтобы разобраться в проблеме нам нужно ещё немного информации. Пожалуйста, пришлите скрины ошибок на наш ящик klient@vsk.ru.

Владимир
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение удобное, но реализация хромает. Поменял машину, нужно было расторгнуть договор. Оформил через приложение, высветилось что срок рассмотрения 10 дней,ответ будет на почту. По истечению этого времени ничего не пришло. В чат написал, но все что они могут сделать, констатировать что обращение на рассмотрении. Хотел переоформить на новую машину в данной строховой, но с такой клиентоориентированностью решил не рисковать.upd 3 дня назад зафиксировали обращение на почту и на этом успокоились.
16 человек отметили этот отзыв как полезный.
Страховой Дом ВСК
29 января 2025 г.
Здравствуйте!
Хотим разобраться и исправить ваше впечатление о компании, но нам не хватает данных.
Пожалуйста, опишите подробности негативного опыта на klient@vsk.ru
Служба поддержки клиентов Страхового Дома ВСК.